Widerrufsrecht
Widerrufsrecht und Rückgaberichtlinie
Anbieter:
GLOSSLY (Marke der Taylak Transporte GmbH)
Finkenstraße 5a
86956 Schongau
Deutschland
E-Mail: support@glossly.de
Kein Widerrufsrecht bei geöffneten Hygieneartikeln
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Unsere Zahnpflege- und Mundpflegeprodukte fallen unter diese Ausnahme, da sie aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen oder Entsiegeln nicht erneut verkauft werden können.
Aus diesem Grund besteht kein Widerrufsrecht für geöffnete oder entsiegelte Produkte.
Rückgabe unter bestimmten Voraussetzungen
Eine Rückgabe ist ausschließlich möglich, wenn folgende Bedingungen vollständig erfüllt sind:
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Der Artikel wurde nicht geöffnet, verwendet oder beschädigt.
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Die Versiegelung ist unbeschädigt und vollständig vorhanden.
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Der Artikel befindet sich in der ungeöffneten Originalverpackung.
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Die Rückgabe wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt.
Bitte wenden Sie sich vor einer Rücksendung an:
Rückgabeadresse
Taylak (GLOSSLY)
Finkenstraße 5a
86956 Schongau
Deutschland
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.
Von der Rückgabe ausgeschlossen
Nicht rückgabefähig sind insbesondere:
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Geöffnete oder entsiegelte Zahnpflege- und Mundpflegeprodukte
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Bereits verwendete Produkte
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Artikel ohne Originalverpackung
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Hygieneartikel
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Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
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Geschenkkarten
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Ausverkaufsartikel, sofern gesetzlich zulässig
Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter:
Wir werden den Fall prüfen und eine angemessene Lösung anbieten.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass Banken und Zahlungsanbieter zusätzliche Bearbeitungszeiten haben können.
Sollten mehr als 15 Werktage seit der Bestätigung Ihrer Rückerstattung vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Widerrufsrecht innerhalb der Europäischen Union
Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben grundsätzlich das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Dieses Widerrufsrecht erlischt jedoch bei versiegelten Hygieneartikeln, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).