Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

GLOSSLY (Marke der Taylak Transporte GmbH)
Finkenstraße 5a
86956 Schongau
Deutschland

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Nutzung der Website sowie Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen erforderlich sind. Darüber hinaus können wir zusätzliche Daten erfassen, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Geräteinformationen

Zweck der Verarbeitung:

Bereitstellung und Optimierung der Website
Analyse der Nutzung
Gewährleistung der Systemsicherheit

Erhobene Daten:

Browsertyp
IP-Adresse
Zeitzone
Cookie-Informationen
Besuchte Seiten
Angesehene Produkte
Suchanfragen
Interaktionen auf der Website

Quelle:
Automatische Erhebung über Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags und Pixel.

Bestellinformationen

Zweck der Verarbeitung:

Vertragsabwicklung
Versand Ihrer Bestellung
Zahlungsabwicklung
Betrugsprävention
Kundenkommunikation

Erhobene Daten:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen

Kundenservice

Zweck der Verarbeitung:

Bearbeitung von Anfragen
Unterstützung bei Bestellungen
Reklamationsbearbeitung

Erhobene Daten:
Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.

3. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte feststellen, dass ein Minderjähriger personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@glossly.de

4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich an Dienstleister weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung oder zum Betrieb unseres Shops erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere:

Shopify (Shop-System)
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
Analyse- und Marketingdienstleister

Eine Weitergabe erfolgt außerdem, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

5. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter:

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

6. Marketing und Werbung

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihnen relevante Inhalte und Werbung anzuzeigen.

Hierzu können unter anderem folgende Dienste eingesetzt werden:

Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel (Facebook und Instagram)
Shopify Audiences
E-Mail-Marketing-Tools
Kundenservice-Tools

Sie können interessenbezogene Werbung über die jeweiligen Anbieter oder entsprechende Browser-Einstellungen einschränken.

7. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für:

die Bearbeitung von Bestellungen
den Versand von Produkten
die Kommunikation mit Kunden
die Verbesserung unserer Website
Marketingzwecke
die Betrugsprävention

8. Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen keine automatisierten Entscheidungen durch, die rechtliche Wirkung gegenüber betroffenen Personen entfalten.

Zur Betrugsprävention können automatisierte Prüfungen durch Shopify oder Zahlungsanbieter erfolgen.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@glossly.de

12. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Marketingmaßnahmen zu ermöglichen.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen.

Weitere Informationen zu Shopify-Cookies finden Sie unter:

https://www.shopify.com/de/legal/cookies

13. Do Not Track

Da kein einheitlicher Industriestandard existiert, reagieren wir derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale von Browsern.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

15. Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@glossly.de

GLOSSLY
Finkenstraße 5a
86956 Schongau
Deutschland

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.